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客户方言沟通不畅 专业服务来帮忙
06/08
平安人寿
服务
近日,客户X女士来到运城平安人寿柜面要办理重疾理赔,因为保单在湖北买的,服务人员也在湖北,客户只会说湖北方言,也与柜面值班顾问沟通不是很顺利,所以情绪比较激动。
上级、平级、下级该如果相处
07/31
沟通
一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,这其中,如何沟通是一个大学问。
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