国际残疾人日(12月3日)将至,中国平安面向视障人群推出一项关爱计划,推出国内首款针对视障人群的专属产品——“平安EYE护你”,同时还对平安官网进行了无障碍优化,对1700万视障人群的出行提供全方位的保障。
在30周年到来之际,中国平安将围绕“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未来”为核心主题展开多项回馈社会和客户的活动。 “平安EYE护你”关爱计划的推出,即是中国平安更懂弱势群体,努力践行社会责任,助力国民生活更美好的“更懂你”活动之一。
信息无障碍研究会的调查数据显示,有超过45%的视障者收入水平在2000-4000元,大部分希望能像普通人一样,购买到合适的保险产品。出于视障人群出行安全系数低的考虑,市场上一直以来缺乏视障者可以购买的保险产品。
深圳市信息无障碍研究会负责人表示,整体上而言,保险行业对视障人群的保障还存在诸多盲点,视障者得不到保险公司的关注,其中原因包括保险公司不了解障碍群体、缺少符合需求的险种、保险公司不愿对风险较高的视障人群进行普通承保等。另外出行不便,而网上购买保险(无论是PC端还是移动端)都遇到很多障碍也是主要原因,这就导致视障人群严重缺乏商业保险的保障。
面对残障人群对保险保障方面的需求,中国平安对视障人群进行了研究分析,深入了解他们的需求和意愿,并推出“平安EYE护你”关爱计划。该项关爱计划保险产品的条款明确规定:“ 本保险合同的被保险人应为八十五周岁以下、视力残疾但身体健康、能正常工作或正常生活的自然人。”也就是说,这款关爱计划的保险产品是专门为视障人群而设计的。
在推出产品的同时,中国平安还联合深圳市信息无障碍研究会,对平安的官网进行了无障碍优化,使平台能够接入视障人群常用的读屏软件,让视障者可以轻松“浏览”相关内容。
中国平安表示:推出针对视障人士的关爱计划,就是希望更多的视障人士能够和普通人一样,通过保险进一步保障自身的利益。未来,平安将更加深入了解弱势人群的金融服务等生活需求,以“更懂你”的理念,关爱弱势人群,奉献社会。