保险的特殊性体现在“买时用不到,用时买不到”,越来越多的客户已患病才后悔没有购买保险,或者患病治愈后才恍然醒悟需购保险,可这种情况下,要么买不了要么需复杂的核保过程。很多客户在核保过程中外出离开投保地,应核保需求需异地协助,平安领先业内,全国各公司彼此协助,万众一心,共促签单,为客户提供所需保障!
F女士,25岁,家庭优渥,定居北京,于2018年新年期间喜得贵子,想为宝宝购买高额的保障,但考虑北京无可信任的业务员,最终选择临汾业务员W某购买保险,W某了解客户需求后,正月初七上班立即为客户进行投保,并通过金管家完成投保,机构核保人员紧迫追踪中心核保老师,当天中午即下发契调函、体检函、健康函;函件下发后调查人员及体检人员立即联系北京相关同事,仅在一天内完成所有函件的回销,最终,仅用2天时间,就成功承保。事后,业务员反馈,客户感叹于平安的高效、专业,更称赞平安的“彼此协作”!
客户有需求,平安人就应全力以赴,不留遗力。万众一心,共促签单,因为这不仅是一份保单,更是客户对自己的关爱,对家人的负责,平安人应当“承人之美”,这是义务,更是荣幸!(乔淑婷)
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