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本着“服务前线，创造价值”的理念，运城中支支公司销服中心与培训部联动，带领新人班学员参观销服中心，为新人讲解了销服中心各个功能区及目前公司最新科技“空客”业务流程。
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为了积极响应总公司“教育精准扶贫”，践行村教战略，助力乡村少年实现梦想。5月27日，值中国平安30周岁生日来临之际，中国平安人寿运城中心支公司在运城市区及县域范围内全面开展幕天捐书“千城万区”活动，号召运城市民捐出闲置书籍，以“小事”撬动社会大众读好书、捐好书，助力乡村少年从阅读中获得向上生长的力量。
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近日，柜员小李在运城平安人寿客服中心接待一位客户张先生，张先生称自己几年前为女儿投保了平安的保单，保单有生存金可以领取，客户已经在手机办理了，这次来柜面确认一下。
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2018年，平安人寿积极响应集团 “三村建设工程”村教号召，联合幕天公益，秉承“扶贫必先扶智”的理念，聚焦智力扶贫。5月27日，山西分公司总经理室带头，全省内外勤员工以结对子的形式，开展“走出去、请进来”丰富多彩的千城万区客服节捐书+平安行动活动，当天参与社区多达230个，客户超9500人，十城联动，爱撒三晋。
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2018年是中国平安成立30周年，三十而立，更要懂你。为此，山西分公司推出“三十登峰，晋心飞扬”司庆团建活动，以丰富员工的文化生活，让“懂感恩，助未来”的精神融入到我们工作和生活的方方面面。活动分为登峰篇、晋享篇、筑梦篇三个篇章，通过登山+烧烤聚餐+素质拓展的形式开展。
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客户M女士，2016.2.1日在我公司投保平安福22W；平安福重疾15 18W；住院费用A2份，日额10份；附加豁免。今年5月因乳腺肿瘤申请理赔。
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平安人寿目前在现有E化服务平台上，正大力向所有客户推广电子E化服务措施，，让E化平台更简捷、更方便，努力让每位客户切身体会到“专业，让生活更简单”，从而更好地提升客户体验，更好地拓展市场。
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前几日，客服人员接到行政室同事电话，有客户称自己的VIP积分过期，公司和业务员没有通知导致其积分过期，故在公司职场大吵大闹，并声称要向媒体曝光。
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五月初，一位客户来平安人寿晋中中支办理业务，此次的业务办理是通过APP渠道办理的，办理过程快速、简洁、安全，客户表示非常满意，没有想到平安的办事效率这么快，更没想到平安可以利用先进的科技办理业务。
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客户安先生带着一脸愁样来到平安寿险晋中中支柜面，因为孩子被对门邻居的狗给咬伤了，打了疫苗来公司报销，因为对保险公司的赔偿有着不小的心理压力，对柜员的言语也很是不耐烦，就问：能不能赔，不能赔我就上访。
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平安人寿网络服务从网页版一账通发展到手机客户端“平安金管家”，自上线以来，经过多角度、多方位的探索和更新，越来越贴近广大员工及客户群体的日常生活，频频赢得客户好评！
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平安人寿晋中中心支公司积极践行服务承诺，为客户提供多渠道、零距离的便捷服务。
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平安人寿晋中中心支公司一向以“客户至上”为服务宗旨，为客户争取最大利益，彰显保险价值。周先生是电销客户，电销渠道虽然特殊，但平安的理赔着实给周先生送去一份大大的安慰。
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晋中平安寿险电销现与顺丰速运合作保单配送，合作以来客户可以体验到的是顺丰超速的物流和专业的配送，这样大大提高了保单签收承保的时效，也提升了客户的感受度。
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你所了解的公司客服部门就是指智享门店吗？每天的工作就只会和现场大量的客户进行沟通交流，进行业务受理？2018年，智慧客服将刷新你的认知。
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近日，为更好的服务于客户，提升平安金管家用户健康管理服务体验。寿险晋城中支柜面应分公司号召，大力宣导推动“看健康头条，赢平安好礼”的活动。
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本着“服务前线，创造价值”的理念，运城中支支公司销服中心与培训部联动，带领新人班学员参观销服中心，为新人讲解了销服中心各个功能区及目前公司最新科技“空客”业务流程。
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近年来，随着我国国民经济的不断发展，以及国民保险意识的广泛提升，保险业发展迅速，势头良好。与此同时，保险欺诈事件也频频发生，给保险行业的健康发展带来了不利影响，损害了保险行业的声誉形象。
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5月14日，中国平安与深圳市市场和质量监管管理委员会签署战略合作协议，双方将依托平安集团在智能认知、人工智能、区块链和云科技等方面的先进技术，将市场和质量监管作为重点合作区域，共同推动深圳智慧市场监管体系的构建。
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2018年伊始，智享门店的智能科技再次升级，增加了智慧客服，空中连线为客户办理业务，这一新科技为客户提供了更加便捷的服务体验。
