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文档档案涉及每个投保客户信息，为确保每个客户信息安全、确保档案安全，能够集中、及时、统一保管，平安人寿运城中心支公司扫描岗对文档工作进行了梳理。
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2018年3月19日，客户李先生一家人亲自来到运城天泰商务大厦职场给中国平安人寿运城中心支公司送来了一面写有“意外无情，平安有爱，保险大爱，河东真情”的锦旗，以表达对平安人寿的感激之情。
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不忘初心，登峰起航，共享荣耀时刻。2018年3月16日，运城中心支公司在盐湖会堂隆重举行了“不忘初心 登峰起航”主题晋升荣誉表彰盛典，运城中心支公司总经理胡建凯、副总经理艾飞廷，各营业区区经理、前线职能部门长以及155位主管共襄盛举。
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为积极响应运城保监分局及运城市行业协会的“315保险消费者权益保护”活动要求，进一步维护保险消费者权益提升，树立保险业良好的社会形象，3月15日，中国平安人寿运城中心支公司围绕“品质时代 诚信保险”主题，在天泰商务大厦一楼销服中心门口开展315宣传活动。
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百草初醒，万木争荣、艳阳灿烂的三月，又迎来了一年一度的“三八”节，为了向女员工表达节日的祝贺，以及感谢女员工为公司发展做出的奉献，3月8日运城中心支公司在3楼大厅举办了女神节特别晨会。
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自闪赔项目推动以来获赞无数，代理人可直接上门服务客户，就在30分钟以内和客户聊天的时间就会受到理赔短信通知，极速闪赔让平安更贴心。
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随着“平安金管家”深入每一位代理人和每一个客户，更大程度的提升了客户的满意度，也使代理人在工作上更加省心省力。
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一个非常平常的下午，平安人寿张督导赴临汾参加公司组织的会议，会议结束后已经是6点多，这时一个客户的电话改变了本打算回家的决定。客户在电话里表示，原代理人不幸意外身故，客户认为以后没人服务想要退保。
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为了从源头扼杀保险销售误导，保险市场良性循环发展，保监会出台保险销售可回溯新规，要求销售某些险种是需要进行录音录像，同时按照“谁保存，谁质检”的原则，明确了对保险双录内容进行质量检测的要求，以保证录音录像的质量。
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一年一度的3.8女神节如期而约，在这个快乐的节日里，平安金管家APP也推出了线上“女神节”活动，所有平安金管家APP客户均可以参加，免费参与抽奖。
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2月23日客户温女士来公司柜面退保，柜面同事及时和运营督导Z联系。运营督导Z接到通知后，用最快的时间整理了客户保单资料来到柜面接待了客户。
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自2016年7月成立以来，在基层医疗领域，万家医疗的发展势头迅猛，它通过运营万家云诊所平台签约了数万家诊所，其中开通的诊所用户近2万家。
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平安一直秉承对客户负责，服务至上，诚信保障的宗旨。为每一位提供方便、快捷、详细的产品咨询及服务。所以每一位运营督导员都以专业的的知识为客户排忧解难，真正做到为客户所想，为客户所思。
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续期服务是增加客户粘度，提升客户满意度最有效的一种方式，如果寿险保单仅仅是给客户送去的一份保障，那么续期服务就是公司送给客户无微不至的关怀。
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为贯彻落实党的十九大精神、全国金融工作会议和中央经济工作会议精神，根据保监人身险〔2017〕283 号文件要求，临汾中支领导班子开展治理销售乱象打击非法经营专项行动，以深入推进公司防风险、治乱象工作 ，切实保护保险消费者合法权益。
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平安寿险理赔调查人员本着认真、负责的基本态度，高效、及时的基本要求。提供保障是保险公司的基本职责，不断提高服务质量，提高客户基本保障是公司的不断追求。经济迅速发展的今天，疾病的种类越来越多，被纳入重大疾病系列的疾病种类也在持续增长，购买并提高重大疾病的保障越来越重要。
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在3.15国际消费者权益日来临之际，2018年3月7日上午盂县工商和质量监督管理局在六楼会议室召开了全县“3.15国际消费者维权日”工作会，期间对阳泉中心支公司盂县营销服务部进行了隆重表彰，并进行12315维权服务站授牌仪式。
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为响应阳泉行业协会宣传活动要求，3月15日，阳泉中心支公司在公司接待大厅设置了3.15消费者权益保护活动的宣传平台。
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雪莱说过：“我们愈是学习，愈觉得自己的贫乏。”为养成不断学习的良好习惯，营销管理部于3月15日下午17：00-18：00召开了部门周学习会。
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为持续推动营销管理部各项工作有条不紊的进行，养成总结检视上月工作内容、制定本月工作规划习惯，营销管理部于3月15日上午15：00-17：00召开3月月度例会。
