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为积极响应运城保监分局及运城市行业协会的“315保险消费者权益保护”活动要求,进一步维护保险消费者权益提升,树立保险业良好的社会形象,3月15日,中国平安人寿运城中心支公司围绕“品质时代 诚信保险”主题,在天泰商务大厦一楼销服中心门口开展315宣传活动。
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百草初醒,万木争荣、艳阳灿烂的三月,又迎来了一年一度的“三八”节,为了向女员工表达节日的祝贺,以及感谢女员工为公司发展做出的奉献,3月8日运城中心支公司在3楼大厅举办了女神节特别晨会。
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自闪赔项目推动以来获赞无数,代理人可直接上门服务客户,就在30分钟以内和客户聊天的时间就会受到理赔短信通知,极速闪赔让平安更贴心。
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随着“平安金管家”深入每一位代理人和每一个客户,更大程度的提升了客户的满意度,也使代理人在工作上更加省心省力。
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一个非常平常的下午,平安人寿张督导赴临汾参加公司组织的会议,会议结束后已经是6点多,这时一个客户的电话改变了本打算回家的决定。客户在电话里表示,原代理人不幸意外身故,客户认为以后没人服务想要退保。
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为了从源头扼杀保险销售误导,保险市场良性循环发展,保监会出台保险销售可回溯新规,要求销售某些险种是需要进行录音录像,同时按照“谁保存,谁质检”的原则,明确了对保险双录内容进行质量检测的要求,以保证录音录像的质量。
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一年一度的3.8女神节如期而约,在这个快乐的节日里,平安金管家APP也推出了线上“女神节”活动,所有平安金管家APP客户均可以参加,免费参与抽奖。
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2月23日客户温女士来公司柜面退保,柜面同事及时和运营督导Z联系。运营督导Z接到通知后,用最快的时间整理了客户保单资料来到柜面接待了客户。
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自2016年7月成立以来,在基层医疗领域,万家医疗的发展势头迅猛,它通过运营万家云诊所平台签约了数万家诊所,其中开通的诊所用户近2万家。
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平安一直秉承对客户负责,服务至上,诚信保障的宗旨。为每一位提供方便、快捷、详细的产品咨询及服务。所以每一位运营督导员都以专业的的知识为客户排忧解难,真正做到为客户所想,为客户所思。
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续期服务是增加客户粘度,提升客户满意度最有效的一种方式,如果寿险保单仅仅是给客户送去的一份保障,那么续期服务就是公司送给客户无微不至的关怀。
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为贯彻落实党的十九大精神、全国金融工作会议和中央经济工作会议精神,根据保监人身险〔2017〕283 号文件要求,临汾中支领导班子开展治理销售乱象打击非法经营专项行动,以深入推进公司防风险、治乱象工作 ,切实保护保险消费者合法权益。
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平安寿险理赔调查人员本着认真、负责的基本态度,高效、及时的基本要求。提供保障是保险公司的基本职责,不断提高服务质量,提高客户基本保障是公司的不断追求。经济迅速发展的今天,疾病的种类越来越多,被纳入重大疾病系列的疾病种类也在持续增长,购买并提高重大疾病的保障越来越重要。
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在3.15国际消费者权益日来临之际,2018年3月7日上午盂县工商和质量监督管理局在六楼会议室召开了全县“3.15国际消费者维权日”工作会,期间对阳泉中心支公司盂县营销服务部进行了隆重表彰,并进行12315维权服务站授牌仪式。
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为响应阳泉行业协会宣传活动要求,3月15日,阳泉中心支公司在公司接待大厅设置了3.15消费者权益保护活动的宣传平台。
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雪莱说过:“我们愈是学习,愈觉得自己的贫乏。”为养成不断学习的良好习惯,营销管理部于3月15日下午17:00-18:00召开了部门周学习会。
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为持续推动营销管理部各项工作有条不紊的进行,养成总结检视上月工作内容、制定本月工作规划习惯,营销管理部于3月15日上午15:00-17:00召开3月月度例会。
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爱因斯坦曾说:“学习知识要善于思考,思考,再思考”。为养成不断学习的良好习惯,营销管理部于3月9日下午14:30-16:00召开了部门每周学习会。营销管理部负责人董薇经理、营销管理部全体员工共同参加了此次会议。
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为梳理一周工作,做好一周工作规划,帮助各位伙伴明确工作重点,营销管理部于3月5日下午16:00-17:30召开周例会。营销管理部负责人董薇经理、营销管理部全体员工共同参加了此次会议。
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保险,不是发财,而是避免因意外疾病年老而变穷。不是用来改变生活的,而是防止生活被改变。每天为自己攒一粒芝麻,随时准备换一个西瓜;纵使终究没换来西瓜,却发现已经攒了一堆芝麻。保险就是为年老时有所养,疾病时有所医,意外时有所治。