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日前,晋城中支接待了前来柜面捐书的客户孙女士。经柜面沟通了解，高女士与公司代理人王主任是同学，高女士在看到王主任于朋友圈发送的幕天公益捐书活动后，便与自己已上初中的女儿商量将家中闲置的小学读物捐出，为山区儿童贡献出自己的一份力量。
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近日，客户X女士来到运城平安人寿柜面要办理重疾理赔，因为保单在湖北买的，服务人员也在湖北，客户只会说湖北方言，也与柜面值班顾问沟通不是很顺利，所以情绪比较激动。
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2018年5月18日-5月19日，中支在空港度假村举办了平安大学思维技能基础寿险山西运城专班，本次培训班特邀请平安大学授权讲师范绍亮老师主讲，参训人员为司龄两年以上且绩优，目前承担关键岗位的员工。
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三十而立，恰风华正茂。2018年是中国平安成立30周年，30年的历程、30年的风雨、30年的奋斗，所有平安人砥砺前行，勇攀高峰。为纪念集团蓬勃发展的30年，感恩一路相伴的全体员工，平安人寿运城中支于5月28日早上在三楼职场大厅举办了司庆特别晨会，共同回顾公司30年的光荣与梦想。
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为提升营业部/课自主经营能力，夯实基础，稳固平台,帮助为部门搭建经管会运作平台，更有效地辅导各部课的日常经营，营销/区拓管理部于5月14日17:00—18:00在知鸟端开设《部课经管会搭建技能培训》课程。
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近日，运城天气阴晴不定，一天下午天下着连绵大雨，魏先生来到运城平安人寿柜面，柜面服务顾问看魏先生神情显得格外慌张，便第一时间为客户递上了一杯温水，并关切地询问情况。
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厉兵秣马、积草屯粮是为了我们在竞争日益激烈的保险市场继续保持不败之地，为了继续保持我们第一营业区的迅猛之势，为了以更饱满的姿态迎战愈发严峻的挑战。
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为了积极响应总公司“教育精准扶贫”，践行村教战略，助力乡村少年实现梦想。5月27日，值中国平安30周岁生日来临之际，中国平安人寿运城中心支公司在运城市区及县域范围内全面开展幕天捐书“千城万区”活动，号召运城市民捐出闲置书籍，以“小事”撬动社会大众读好书、捐好书，助力乡村少年从阅读中获得向上生长的力量。
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近日，柜员小李在运城平安人寿客服中心接待一位客户张先生，张先生称自己几年前为女儿投保了平安的保单，保单有生存金可以领取，客户已经在手机办理了，这次来柜面确认一下。
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2018年，平安人寿积极响应集团 “三村建设工程”村教号召，联合幕天公益，秉承“扶贫必先扶智”的理念，聚焦智力扶贫。5月27日，山西分公司总经理室带头，全省内外勤员工以结对子的形式，开展“走出去、请进来”丰富多彩的千城万区客服节捐书+平安行动活动，当天参与社区多达230个，客户超9500人，十城联动，爱撒三晋。
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2018年是中国平安成立30周年，三十而立，更要懂你。为此，山西分公司推出“三十登峰，晋心飞扬”司庆团建活动，以丰富员工的文化生活，让“懂感恩，助未来”的精神融入到我们工作和生活的方方面面。活动分为登峰篇、晋享篇、筑梦篇三个篇章，通过登山+烧烤聚餐+素质拓展的形式开展。
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客户M女士，2016.2.1日在我公司投保平安福22W；平安福重疾15 18W；住院费用A2份，日额10份；附加豁免。今年5月因乳腺肿瘤申请理赔。
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平安人寿目前在现有E化服务平台上，正大力向所有客户推广电子E化服务措施，，让E化平台更简捷、更方便，努力让每位客户切身体会到“专业，让生活更简单”，从而更好地提升客户体验，更好地拓展市场。
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前几日，客服人员接到行政室同事电话，有客户称自己的VIP积分过期，公司和业务员没有通知导致其积分过期，故在公司职场大吵大闹，并声称要向媒体曝光。
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五月初，一位客户来平安人寿晋中中支办理业务，此次的业务办理是通过APP渠道办理的，办理过程快速、简洁、安全，客户表示非常满意，没有想到平安的办事效率这么快，更没想到平安可以利用先进的科技办理业务。
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客户安先生带着一脸愁样来到平安寿险晋中中支柜面，因为孩子被对门邻居的狗给咬伤了，打了疫苗来公司报销，因为对保险公司的赔偿有着不小的心理压力，对柜员的言语也很是不耐烦，就问：能不能赔，不能赔我就上访。
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平安人寿网络服务从网页版一账通发展到手机客户端“平安金管家”，自上线以来，经过多角度、多方位的探索和更新，越来越贴近广大员工及客户群体的日常生活，频频赢得客户好评！
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平安人寿晋中中心支公司积极践行服务承诺，为客户提供多渠道、零距离的便捷服务。
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平安人寿晋中中心支公司一向以“客户至上”为服务宗旨，为客户争取最大利益，彰显保险价值。周先生是电销客户，电销渠道虽然特殊，但平安的理赔着实给周先生送去一份大大的安慰。
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晋中平安寿险电销现与顺丰速运合作保单配送，合作以来客户可以体验到的是顺丰超速的物流和专业的配送，这样大大提高了保单签收承保的时效，也提升了客户的感受度。
